Ремонт электровелосипеда
Kugoo V3 в Санкт-Петербурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    электровелосипеда Kugoo V3 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    электровелосипеда Kugoo V3 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Kugoo и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Kugoo мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Kugoo. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Kugoo.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Kugoo. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Kugoo.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Kugoo сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Kugoo, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра Kugoo в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Kugoo подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Kugoo. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Kugoo из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Популярные модели Электровелосипедов Kugoo

Почему для ремонта Kugoo V3 стоит выбрать нас

В Санкт-Петербурге существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Kugoo V3. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Kugoo. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Kugoo. Восстановить модель V3 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Kugoo. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель V3. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Kugoo V3. По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту Kugoo, наиболее востребованы следующие услуги: Замена аккумулятора, Ремонт системы переключения передач, Ремонт вилки, Ремонт системы рекуперации энергии, Замена фары, Замена покрышек, Ремонт цепи привода, Замена тормозной системы, Замена датчиков скорости, Ремонт дисплея или панели управления.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Информация для клиентов

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте электровелосипеда Kugoo V3?
В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Да, диагностика электровелосипеда Kugoo V3 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Как долго длится диагностика?
Обычно диагностика электровелосипеда Kugoo V3 занимает не более 20-30 минут. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Нет, окончательная стоимость ремонта электровелосипеда Kugoo V3 фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт электровелосипеда Kugoo V3 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
После завершения ремонта электровелосипеда Kugoo V3 мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Kugoo ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Kugoo будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 507-16-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.kugoo-repair-center.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось